請於”我的影片”中查看租借影片旁的開啟期限並於指定日期前播放影片。一旦超過期限，影片將無法觀看。

租借的影片可線上觀看，部份影片另提供下載觀看功能與切換發音及字幕功能。

影片一旦開啟觀看或完成影片下載將無法要求退費。

您可透過「我的影片」下載您所購買的影片，部份影片另提供切換發音及字幕功能，只要您是MyVideo用戶皆可使用。

購買的影片仍受授權期限規範，請於期限抵達前完成影片下載。在您保有MyVideo服務與下載影片的裝置期間，將可持續觀看影片。

當您下載購買影片的同時，MyVideo會同步將您的影片備份於雲端片庫，讓您下載更方便。

購買後的影片均提供線上觀看與下載觀看，影片一旦開啟觀看或完成影片下載將無法要求退費。

可觀看的時間依照合輯所包含的影片規定，例如租借「侏儸紀公園」中的侏儸紀公園1~3集，您可分別於7天內開啟播放，開啟後可在48小時內無限次觀看，除了租借，部份合輯也提供購買的選擇。

可觀看的時間依照套裝包入的影片集數而定，例如租借「進擊的巨人第1~25話」總共可觀看30天。詳細觀看時間請依照影片介紹頁為準。除了租借，部份套裝也提供購買的選擇。

有月租收費與年度收費兩種形式，請依照各館別的結帳頁面進行申裝。您可於月租週期內無限次數觀看影片(目前因授權規範之故，月租用戶將無法下載影片於裝置中)。

MyVideo並非每一部影片都提供HD高畫質與SD標準畫質的選擇，請依照影片介紹頁上的說明為準。月租用戶於觀看月租館內的影片時，系統將會提供該部影片最佳畫質供用戶觀看。

系統依用戶上網環境，自動調整影音品質讓畫面不間斷，當用戶回到連線品質較佳地點，隨即提高畫質，強化影音聲光效果。

您可在MyVideo直接進行儲值金儲值，或是到就近的台灣大哥大myFone門市指名選購MyVideo儲值卡。面額依照上述通路所示，當您完成儲值後，儲值金將會存入您的個人帳戶。您可利用儲值金支付MyVideo的單片與月租費用。

序號有多種不同形式，分別為兌換影片的兌換券、體驗月租看到飽的月租體驗券、還有可代替現金抵扣影片費用的優惠券。使用規則依MyVideo各項活動規範為準。

每一用戶可註冊三台不限類型的裝置，例如智慧型手機、平板電腦、電腦。當註冊後的30天內將無法更換裝置。由於授權商的影片保護要求之故，每當您播放或下載影片前，MyVideo都會要求您註冊裝置。

註冊滿三台裝置後，您可依照需要變更您的註冊裝置。我們提供您一年內可更換十五台裝置的權利。

由於授權商的影片保護要求，MyVideo不接受Root/JB的裝置觀看影片。當您使用Root/JB裝置，MyVideo的系統將強制登出您的帳號。

由於授權商的影片保護要求，MyVideo影片僅提供連線IP為台灣地區(台澎金馬)的3G/4G/WiFi等網際網路觀看影片。

僅可下載於一台裝置，一旦下載後將無法於其他裝置進行下載或線上觀看。舉例來說，您可能擁有一台手機與平板裝置，當您把影片下載於手機後，將無法於平板下載或開啟觀看。

可下載於三台裝置並提供同時一台線上觀看，當下載於三台裝置後將無法於其他裝置進行下載。舉例來說，您可能擁有一台手機與平板裝置，當您把影片下載於手機後，在三台裝置的範圍內，平板仍可下載影片。